Cours Service Manager - Workshop de préparation aux examens
Objectif
Préparation à passer aux examens Service Management: Service Support et Service Delivery.Ce Workshop est suivi après les cours Service Manager Service Support et Service Delivery afin de préparer aux examens. Ce cours est facultatif pour le personnes désirant passer les examens.
Pré-requis
Avoir participé aux cours Service manager -Service Support- et -Service Delivery-
Contenu
Ce workshop complémentaire propose une préparation aux examens de certification. Il permet d'étudier le cas pratique utilisé lors des examens, et de s'exercer à répondre à des questions d'examen typiques portant sur ce cas pratique.
Langue du cours
FR
Remarque(s)
test
Durée
1 jour(s)
Prix
800.- CHF
Nos cours collectifs
Aucune session programmée
