Cours MS E2262/F2336 Supporting users running applications on a Microsoft Windows XP operating system
Objectif
Apporter aux personnes qui découvrent Microsoft Windows XPles connaissances et les compétences nécessaires pour dépannerles problèmes simples liés aux applications comme Microsoft Office,Outlook Express, Internet Explorer ou d'autres.
Pré-requis
Suivi du cours MS 2261: Assistance aux utilisateurs et dépannage
avec le système d'exploitation Microsoft Windows XP.
Contenu
- Configurer et dépanner des applications
- Régler les paramètres de compatibilité d'une application
- Dépanner des problèmes d'installation d'une application
- Configurer et dépanner des configurations de comptes
de messagerie
- Configurer Internet Explorer et résoudre les problèmes y afférant
- Configurer Outlook Express et résoudre les problèmes y afférant
- Configurer le système d'exploitation pour la prise en charge
d'applications
- Configurer les accès au système de fichiers et les autorisations
sur les fichiers; résoudre les problèmes de ce type sur
les ordinateurs à plusieurs systèmes d'exploitation
- Gérer les données de Microsoft Outlook, comme configurer,
importer et exporter des données, et réparer des données
endommagées
- Résoudre les problèmes relatifs à la personnalisation
d'Internet Explorer
- Résoudre les problèmes relatifs à la personnalisation
d'Outlook Express
- Résoudre les problèmes relatifs à la personnalisation
du système d'exploitation
Examen(s) préparé(s)
70-272 Assistance aux utilisateurs et dépannage des applications
sous Microsoft Windows XP.
Langue du cours
FR
Support de cours
MOC MS 2335 (Français) ou MS 2261 (Anglais)
200.- CHF
Durée
2 jour(s)
Prix
1400.- CHF
Nos cours collectifs
Aucune session programmée
